สัญญาณเงียบที่บอกว่าธุรกิจของคุณกำลังถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

"สัญญาณเงียบที่บอกว่าธุรกิจของคุณกำลังถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ถ้าไม่หาคู่ค้า จะเกิดอะไรขึ้นกับธุรกิจของคุณ"

คุณเติบโตช้ากว่าตลาดโดยไม่รู้ตัว

MIT CISR พิสูจน์แล้วว่าบริษัทที่ไม่มีคู่ค้าเชิงดิจิทัลเลย มีการเติบโต ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรม 7.7% ทุกปี

ปัญหาคือ — คุณจะไม่รู้สึกถึงมันในปีแรก รายได้อาจยังเพิ่มขึ้น ธุรกิจดูเหมือนดี แต่คู่แข่งที่มีคู่ค้าอยู่กำลังวิ่งเร็วกว่าคุณทุกปีโดยที่คุณไม่ทัน Notice — จนถึงวันที่ช่องว่างนั้นกว้างเกินกว่าจะตามทัน

ต้นทุนการหาลูกค้าใหม่พุ่งสูงขึ้นเรื่อยๆ

เมื่อไม่มีคู่ค้าที่ส่ง Referral มาให้ ธุรกิจต้องพึ่งพาการตลาดแบบ Outbound และ Paid Ads เกือบทั้งหมด

ข้อมูลจาก McKinsey ระบุว่า Word of Mouth และ Referral ผ่านเครือข่ายคู่ค้าส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อถึง 20-50% ของทุกการซื้อ ลูกค้าที่มาจาก Referral ยังมีกำไรต่อหัวสูงกว่าลูกค้าทั่วไปถึง 25% และมีอัตราการ กลับมาซื้อซ้ำสูงกว่า 37% ถ้าคุณไม่มีระบบ Referral จากคู่ค้า นั่นหมายถึงคุณกำลังจ่ายเงินโฆษณาแพงขึ้นทุกวัน เพื่อได้ลูกค้าที่มีคุณภาพต่ำกว่าและอยู่ได้ไม่นานเท่า

ช่องทางการขายของคุณมีเพดาน

ถ้าคุณขายเองทุกอย่าง — เพดานของธุรกิจคือขีดความสามารถของทีมคุณ

75% ของการค้าโลกไหลผ่านช่องทางทางอ้อม ผ่าน Partner, Channel และ Alliance

หมายความว่า ถ้าคุณขายตรงอย่างเดียว คุณเข้าถึงได้แค่ 25% ของโอกาสทางการค้าที่มีอยู่ในโลก และ 75% นั้นอยู่ในมือของเครือข่ายคู่ค้า

คู่แข่งของคุณกำลังสร้าง Ecosystem ที่คุณเข้าไม่ถึง

84% ของบริษัท บอกว่า Ecosystem คือส่วนสำคัญของกลยุทธ์ (Accenture) และ 76% เชื่อว่าใน 5 ปีข้างหน้า Ecosystem จะทำให้โมเดลธุรกิจเดิมจำไม่ได้

เมื่อคู่แข่งสร้างเครือข่ายคู่ค้าที่แข็งแกร่ง ลูกค้าของคุณได้รับคุณค่ามากขึ้นจากคู่แข่งโดยไม่ต้องออกไปไหน — เพราะ Ecosystem ของคู่แข่งให้ทุกอย่างในที่เดียว ขณะที่คุณยังขายของชิ้นเดียว

นวัตกรรมของคุณชะลอตัว

Harvard Business Review รายงานว่า 94% ของผู้บริหารในอุตสาหกรรม Tech มองว่า Innovation Partnership คือกลยุทธ์ที่ขาดไม่ได้

การพัฒนาสินค้าหรือบริการใหม่คนเดียวต้องใช้ทั้งเวลา เงินทุน และความเชี่ยวชาญที่อาจไม่มีอยู่ในองค์กร แต่คู่ค้าที่เชี่ยวชาญในด้านนั้นสามารถย่นเวลาพัฒนาจาก 3 ปีเหลือ 6 เดือนได้

ธุรกิจที่ทำคนเดียวจะพัฒนาได้ช้ากว่าเสมอ — และในโลกที่เทคโนโลยีเปลี่ยนทุกปี นั่นคือความเสี่ยงที่รับไม่ได้

โอกาสในตลาดใหม่ถูกปิดกั้น

ข้อมูลจาก MIT CISR ชี้ให้เห็นว่า บริษัทที่มีคู่ค้าช่วยขยาย Reach ไปยังลูกค้าใหม่มีอัตราการเติบโตสูงกว่าค่าเฉลี่ย ขณะที่บริษัทที่ทำคนเดียวมักวนอยู่กับฐานลูกค้าเดิม

ตลาดต่างจังหวัด ตลาด B2B ขนาดใหญ่ หรือแม้แต่ตลาด ASEAN — ล้วนต้องการ "คนรู้จัก" ที่อยู่ในตลาดนั้นอยู่แล้ว ถ้าไม่มีคู่ค้า ประตูเหล่านั้นมักปิดอยู่

สรุป — ไม่หาคู่ค้าคือการเลือกที่มีต้นทุนซ่อนอยู่

ถ้าสรุปทุกอย่างในภาพเดียว

มีคู่ค้าทั้ง Reach + Range = +9.8% เหนือค่าเฉลี่ย

มีคู่ค้าแค่ด้านใดด้านหนึ่ง = บวกเล็กน้อยหรือเท่าเดิม

ไม่มีคู่ค้าเลย = -7.7% ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย

การไม่หาคู่ค้าไม่ได้แปลว่าธุรกิจจะ "คงที่" — มันแปลว่าธุรกิจกำลัง ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ในขณะที่ตลาดรอบข้างกำลังวิ่งไปข้างหน้า

เริ่มหาคู่ค้าที่ใช่วันนี้

ถ้าคุณพร้อมจะเปลี่ยนจาก "ทำคนเดียว" เป็น "สร้าง Ecosystem" — ก้าวแรกที่ทำได้เลยคือ ค้นหาบริษัทคู่ค้าที่ตรงกับธุรกิจของคุณ ด้วยฐานข้อมูลบริษัทที่ครอบคลุมที่สุดในประเทศไทย

FirmKub | Thailand's #1 Business Agency Marketplace — ค้นหา ตรวจสอบ และเชื่อมต่อกับคู่ค้าธุรกิจทั่วไทย